Conditions de livraison

Chez La Belle Âme, nous faisons de la livraison une étape aussi soignée que nos créations. Découvrez toutes les informations à connaître avant de recevoir vos bijoux.

Zones de livraison

Nous livrons actuellement :

• En France métropolitaine (y compris la Corse)

• Dans plusieurs pays d’Europe (la liste complète est disponible lors du paiement)

Délais de traitement et d’expédition

• Toutes les commandes sont préparées et expédiées sous 48h ouvrées.

• Les commandes passées le week-end ou un jour férié sont traitées dès le jour ouvré suivant.

• Une fois expédiée, vous recevez un email avec un lien pour suivre l’acheminement de votre colis.

Délais de livraison estimés

• France : 3 à 5 jours ouvrés

• Europe : 5 à 8 jours ouvrés (variable selon le pays)

Ces délais sont indicatifs et peuvent varier en période de forte activité.

Livraison offerte

La livraison est offerte dès 30 € d’achat pour toutes les commandes expédiées en France métropolitaine.

Problèmes ou retards de livraison

Si vous constatez un retard ou un problème à la réception (colis endommagé, article manquant...), contactez-nous rapidement à contact@labelleame.fr avec votre numéro de commande. Notre équipe fera le nécessaire pour vous apporter une solution.